Perguntas frequentes

  • O que é o depósito para despesas incidentais?

    Um depósito para despesas eventuais é exigido para todas as reservas, no valor de US$ 150 por estadia.

  • Qual é o horário de check-in/check-out?

    O check-in é às 15h e o check-out às 11h.

  • Vocês permitem fumar nos quartos? Nas áreas comuns?

    Nosso hotel é totalmente para não fumantes.

  • Quanto você cobra pelo acesso à internet sem fio?

    Nosso WiFi está disponível em todo o hotel e está incluído na taxa de comodidade.

  • Como chego ao seu hotel?

    Visite nossa página de contato e a página de localização para obter detalhes e um mapa.

  • Qual é a idade mínima para fazer o check-in?

    Nossa idade mínima é 18 anos ou mais.

  • Qual é a sua comodidade de boas-vindas?

    Uma bebida de boas-vindas é oferecida aos nossos hóspedes que fazem check-in. Bebidas não alcoólicas estão disponíveis para menores de 21 anos.

  • Vocês oferecem estacionamento?

    Oferecemos as 3 opções a seguir para nossos hóspedes.

    1. Estacionamento com manobrista - Trabalhamos com uma empresa terceirizada e você terá privilégios ilimitados de entrada e saída até meio-dia do dia seguinte. As taxas diárias são de US$ 48,15 para carros comuns e US$ 64,20 para SUVs.
    2. Estacionamento na rua - Custa US$ 4/hora somente entre as linhas brancas.
    3. Garagens públicas - Há várias opções que você pode escolher e veja abaixo os endereços. As taxas são de $2/hora e $20-25/24 horas (as taxas podem variar).

    Locais de garagem pública próximos:

    • 1301 Collins Ave - 1 quarteirão de nós
    • Avenida Washington 1557
    • 231 16th st - 1601 Avenida Drexel
  • Vocês aceitam encomendas para hóspedes?

    Política de Pacotes: Teremos prazer em segurar os pacotes dos nossos hóspedes até 5 dias antes da data de chegada. Uma taxa de manuseio de $ 5 mais impostos será aplicada para cada pacote entregue no hotel. Observe que temos um máximo de 3 pacotes por quarto. Todos os pacotes devem ser endereçados SOMENTE com o NOME DE HÓSPEDE REGISTRADO. O tamanho do pacote não pode ser maior que 4 polegadas cúbicas (10" de comprimento, 10" de largura e 4" de altura). Observe que o hotel reserva-se o direito de NEGAR pacotes acima das medidas declaradas ou acima do máximo permitido por quarto. Ao enviar um pacote, o hóspede está ciente de que o hotel não é responsável por nenhum dano ou perda (sugerimos adquirir um seguro de pacote).

  • How much is the resort fee?

    You'll be asked to pay the following charges at the property.

    Resort fee: USD 38.76 (tax Inclusive) per accommodation, per night

    The resort fee includes:

    • Full American breakfast
    • Beach towels
    • Housekeeping upon request
    • In-room bottled water
    • In-room safe
    • Internet access
    • Partner property access
    • Partner property pool access
    • Phone calls
  • If there is no pool for what, am I being charged the resort fee?

    Our pool is currently closed for repairs until September 2, 2025. All other resort amenities remain available. We are happy to discuss additional amenities you may be eligible for during this time due to the pool closure.

  • Do you offer food at the bar?

    No food is offered at the bar.

  • Do you have cleaning service daily?

    Housekeeping service is available upon request. If you would like daily service, please let us know at check-in or contact the Front Desk during your stay.

  • Where can we find the beach towels?

    Beach towels can be picked up at the front desk.

  • How can I get more bottles of water?

    Complimentary bottled water is provided daily, based on the number of guests in your reservation. For example, a reservation for 2 guests includes 2 bottles per day.

    Additionally, water dispensers and fountains are available in the lobby area. For more information, please contact the Front Desk.

  • Do you have a microwave?

    We offer the use of a microwave at the front desk.

  • How can I call the front desk from my room phone?

    Dial 0 to contact the front desk from your room.

  • Do you offer amenities at the beach?

    The hotel does not offer amenities directly on the beach.

    However, there are third-party vendors located on the beach for your convenience.

  • How far is the beach walking distance?

    We are located less than 99 steps from the beach.

  • Are there any beach clubs you recommend?
    • Nikki beach
    • Baia beach club
    • Soho Beach House
    • Clevelander Beach Club
    • Joia Beach Club
  • What is the best pizza spot close by?
    • La Leggenda Pizzeria
    • Il Pizzaiolo Napeolitan Pizzeria Miami beach
    • Mister O1 extraordinary pizza
    • Nick's Pizza South Beach
  • How does the late check out work

    Late check-out is subject to availability. We can offer an extension of one hour, but guests need to confirm on the day of check-out.

    If you require a check-out later than noon, we recommend making a new reservation to ensure you can depart at your preferred time.

  • How does the early check in work?

    Early check-in is subject to availability. Guests need to confirm on the day of check-in.

    If you require a check-in before 3pm, we recommend making your reservation from the day before your scheduled arrival to ensure you can arrive before guaranteed check in time.

  • Is the pool too far away from the hotel?

    No, the pool is located in our rooftop.

  • Is the pool open?

    Yes, our pool is open from 8:00 am to 7:30 pm.

  • Where can I get hot water?

    We have hot water available at the kitchen which is open 7:00 to 11:00 or until f&b staff is there and during the afternoon 4:00 pm to 10:00 they can request hot water at the bar.

  • Do you offer breakfast?

    The President Hotel is a breakfast-included property. We offer a selection of Full American breakfast items.